Regulamin
Regulamin sklepu internetowego beonwin.com
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego beonwin.com, zasady zawierania umów sprzedaży produktów, zasady wykonywania tych umów oraz zasady postępowania reklamacyjnego i odstąpienia od umowy.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem beonwin.com prowadzony jest przez firmę:
Architecture Center Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-148), ul. Wolbromska 18/1B, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000277673, NIP: 8951873909, REGON: 020456434.
2. Dane kontaktowe dla Klienta:
- Adres do korespondencji: ul. Wolbromska 18/1B, 53-148 Wrocław
- Adres poczty elektronicznej: info@beonwin.com
- Numer telefonu: +48 71 733 67 40
3. Regulamin jest skierowany do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach Konsumenta oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
§ 2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem beonwin.com.
- Sprzedawca – Architecture Center Sp. z o.o.
- Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Towar – produkt dostępny w Sklepie, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży.
§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatne usługi polegające na: udostępnianiu Formularza Zamówienia, prowadzeniu Konta Klienta oraz przesyłaniu Newslettera.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich osób trzecich.
§ 4. Zasady składania zamówień
1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Proces składania zamówienia polega na wyborze Towarów, dodaniu ich do koszyka, wypełnieniu danych adresowych, wyborze sposobu dostawy i płatności oraz kliknięciu przycisku "Zamawiam i płacę" lub o równoważnym brzmieniu.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów.
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje zamówienie do realizacji, przesyłając stosowną wiadomość e-mail na adres Klienta. W tym momencie zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
§ 5. Ceny i płatności (Dyrektywa Omnibus)
1. Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Zgodnie z wymogami Dyrektywy Omnibus, w każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również najniższą cenę tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Płatność elektroniczna i kartą płatniczą za pośrednictwem zewnętrznych operatorów.
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
§ 6. Dostawa
1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy (zależnie od specyfikacji towaru):
- Przesyłka kurierska.
- Odbiór w punktach i automatach paczkowych InPost.
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy po wcześniejszym uzgodnieniu.
3. Koszty dostawy są wyraźnie wskazane w procesie składania zamówienia.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (np. e-mail: info@beonwin.com lub pismo wysłane pocztą).
3. Klient odsyła Towar na własny koszt. Towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu (sprawdzenie cech i funkcjonowania rzeczy).
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (do wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy), niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 8. Reklamacje i zgodność towaru z umową
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
2. W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany.
3. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
4. Reklamacje należy zgłaszać na adres info@beonwin.com. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 9. Opinie o produktach
1. Sprzedawca umożliwia dostęp do wystawionych przez Klientów opinii o produktach.
2. Weryfikacja opinii: Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od osób, które faktycznie zakupiły produkt. Weryfikacja następuje poprzez wysyłanie indywidualnych linków do oceny po dokonanym zakupie lub sprawdzanie, czy autor opinii figuruje w bazie zamówień Sklepu.
§ 10. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
2. Rozstrzyganie sporów może nastąpić w drodze polubownej, w tym za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.