GDPR Privacy Policy

Polityka prywatności RODO

Nasza Polityka prywatności była ostatnio aktualizowana 12 stycznia 2026 r.

BeOnWin prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). BeOnWin jest wspierane przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie Tobie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę prywatności oraz rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

  • „Konto” oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub jej części.

  • „Firma” (określana w niniejszej Umowie jako „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasze”) odnosi się do BeOnWin.

    Na potrzeby RODO, Firma jest Administratorem Danych.

  • „Kraj” odnosi się do Polski.

  • „Pliki cookie” to małe pliki, które są umieszczane na Twoim komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu przez stronę internetową, zawierające szczegóły Twojej historii przeglądania tej strony wśród wielu innych zastosowań.

  • „Administrator Danych”, na potrzeby RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych), odnosi się do Firmy jako osoby prawnej, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania Danych Osobowych.

  • „Urządzenie” oznacza dowolne urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

  • „Dane Osobowe” to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

    Na potrzeby RODO, Dane Osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące Ciebie, takie jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość.

  • „Usługa” odnosi się do Strony internetowej.

  • „Usługodawca” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane w imieniu Firmy. Odnosi się to do zewnętrznych firm lub osób zatrudnionych przez Firmę w celu wspierania Usługi, świadczenia Usługi w imieniu Firmy, wykonywania usług związanych z Usługą lub pomagania Firmie w analizie sposobu korzystania z Usługi.
    Na potrzeby RODO Usługodawcy są uważani za Podmioty Przetwarzające Dane.

  • „Dane Eksploatacyjne” odnoszą się do danych gromadzonych automatycznie, generowanych podczas korzystania z Usługi lub z samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyty na stronie).

  • „Strona internetowa” odnosi się do BeOnWin, dostępnej pod adresem https://beonwin.com

  • „Ty” oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej, albo firmę, lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, w stosownych przypadkach.

    Na mocy RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) możesz być określany jako Podmiot Danych lub jako Użytkownik, ponieważ jesteś osobą korzystającą z Usługi.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Ciebie lub inną osobę bądź mogą zostać z nimi w uzasadniony sposób powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zdeanonimizowanych w taki sposób, że nie mogą one zidentyfikować Ciebie ani zostać z Tobą w uzasadniony sposób powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z Usługami, gdzie mieszkasz oraz zgodnie z obowiązującym prawem lub na jego podstawie:

  • Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

  • Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o kontach finansowych, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.

  • Informacje o koncie, w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

  • Informacje o transakcjach, w tym przedmioty, które przeglądasz, wkładasz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, oraz historię Twoich transakcji.

  • Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.

  • Informacje o korzystaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym sposób i czas Twojej interakcji z Usługami lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam w inny sposób swoich danych osobowych;
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez użycie plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonej technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

  • Dostarczanie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, oraz wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym w oparciu o przedmioty, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz inną aktywność w ramach Usług.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w odniesieniu do możliwych działań oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli decydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za utrzymanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych szczegółów dostępu nikomu innemu.

  • Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci wsparcie klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.

  • Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na ważne procesy prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, badania lub uczestnictwa w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych lub innych kontradyktoryjnych postępowaniach prawnych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszego regulaminu lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • Współpracę z Shopify, dostawcami i innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
  • Współpracę z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Tobie reklam. Na przykład używamy Shopify do wspierania spersonalizowanych reklam z usługami stron trzecich w oparciu o Twoją aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystają Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od Twojego miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych i marketingu opartego na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
  • Gdy nas o to poprosisz, zażądasz lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania.
  • Udostępnianie naszym podmiotom stowarzyszonym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
  • Ujawnianie w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich obowiązujących regulaminów lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, która gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby dostarczać i ulepszać Usługi dla Ciebie.

Zasadniczo przetwarzamy Twoje dane, gdy jest to niezbędne do wypełnienia zobowiązania umownego (na przykład w celu przetworzenia płatności za towary lub usługi), lub gdy my, nasz partner Shopify, bądź osoba, z którą współpracujemy, musi wykorzystać Twoje dane osobowe z powodów związanych z ich działalnością gospodarczą (na przykład w celu świadczenia usługi). Przepisy w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”) oraz w Wielkiej Brytanii („UK”) nazywają te powody „uzasadnionymi interesami”. Te „uzasadnione interesy” obejmują:

  • zapobieganie ryzyku i oszustwom
  • udzielanie odpowiedzi na pytania lub zapewnianie innego rodzaju wsparcia
  • pomoc sprzedawcom w znajdowaniu i korzystaniu z aplikacji za pośrednictwem naszego sklepu z aplikacjami
  • dostarczanie i ulepszanie naszych produktów i usług
  • zapewnianie raportów i analityki
  • testowanie funkcji lub dodatkowych usług
  • pomoc w marketingu, reklamie lub innych komunikatach

Przetwarzamy dane osobowe dla tych „uzasadnionych interesów” tylko po rozważeniu potencjalnego ryzyka dla Twojej prywatności i zrównoważeniu wszelkich ryzyk za pomocą określonych środków — na przykład poprzez zapewnienie pełnej przejrzystości naszych praktyk ochrony prywatności, oferowanie Tobie kontroli nad danymi osobowymi w stosownych przypadkach, ograniczenie przechowywanych informacji, ograniczenie działań podejmowanych z użyciem Twoich informacji, określenie odbiorców Twoich informacji, czasu przechowywania Twoich informacji oraz środków technicznych stosowanych w celu ochrony Twoich informacji. Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych celach.

Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe, jeśli wyraziłeś na to zgodę. W szczególności, gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wyświetlania klientom spersonalizowanych reklam, gdy nie możemy oprzeć się na alternatywnej podstawie prawnej przetwarzania, lub gdy wymagają tego od nas przepisy prawa. W dowolnym momencie masz prawo wycofać swoją zgodę, zmieniając preferencje pod adresem https://privacy.shopify.com/ lub kontaktując się z nami.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron, które nie są przez nas kontrolowane ani z nami powiązane, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie żadnego poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli czy operatorów, chyba że zostało to ujawnione w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do złamania, dlatego nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które przesyłasz do nas, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów komunikacji do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Tobie Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa zgodnie z RODO

Firma zobowiązuje się do szanowania poufności Twoich Danych Osobowych i zagwarantowania, że możesz korzystać ze swoich praw.

Zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz z mocy prawa, jeśli przebywasz w UE, masz prawo do:

  • Żądania dostępu do Twoich Danych Osobowych. Prawo do dostępu, aktualizacji lub usunięcia informacji, które posiadamy na Twój temat. W miarę możliwości możesz uzyskać dostęp, zaktualizować lub zażądać usunięcia Twoich Danych Osobowych bezpośrednio w sekcji ustawień swojego konta. Jeśli nie jesteś w stanie wykonać tych czynności samodzielnie, prosimy o kontakt z Nami w celu uzyskania pomocy. Pozwala to również na otrzymanie kopii Danych Osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
      • Dostęp do informacji o koncie
      Format e-maila: przyklad@mailserver.domain
  • Żądania poprawienia Danych Osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Masz prawo do poprawienia wszelkich niekompletnych lub nieprawidłowych informacji, które przechowujemy na Twój temat.
      • Edytuj informacje o koncie
      Format adresu e-mail: example@mailserver.domain
  • Zarządzanie Twoimi żądaniami. Masz prawo poprosić Nas o wyświetlenie wszystkich Twoich żądań.
      • Pokaż wszystkie żądania
      Format adresu e-mail: example@mailserver.domain
  • Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych. To prawo przysługuje w sytuacjach, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie jako podstawie prawnej naszego przetwarzania oraz gdy zaistnieją szczególne okoliczności dotyczące Twojej sytuacji, które sprawiają, że chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich Danych Osobowych na tej podstawie. Masz również prawo wnieść sprzeciw, gdy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  • Żądanie usunięcia Twoich Danych Osobowych. Masz prawo poprosić Nas o usunięcie lub usunięcie Danych Osobowych, gdy nie ma ważnego powodu, dla którego mielibyśmy kontynuować ich przetwarzanie.
      • Usuń informacje o koncie
      Format adresu e-mail: example@mailserver.domain

    Żądanie przeniesienia Twoich Danych Osobowych. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje Dane Osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Pamiętaj, że to prawo dotyczy wyłącznie informacji zautomatyzowanych, na których wykorzystanie wyraziłeś pierwotnie zgodę lub w przypadku, gdy wykorzystaliśmy informacje do realizacji umowy z Tobą.

    Wycofanie zgody. Masz prawo wycofać swoją zgodę na wykorzystanie Twoich Danych Osobowych. Jeśli wycofasz zgodę, możemy nie być w stanie zapewnić Ci dostępu do niektórych specyficznych funkcjonalności Serwisu.

    Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw w miejscach wskazanych w Serwisach lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o wszelkich przysługujących Ci prawach, w tym prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, możesz odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.

    Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed przetworzeniem Twoich żądań, zgodnie z zezwoleniami lub wymogami obowiązującego prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał żądania w Twoim imieniu w celu wykonania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawiciel przedstawił dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a my możemy wymagać od Ciebie bezpośredniej weryfikacji tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim czasie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

Transfery Międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, w zależności od przypadku, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, w którym stwierdzono zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności na tej stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i powiadomimy zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk ochrony prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na adres